Pertinence documentaire

• n.f.
• La pertinence documentaire est l’un des quatre critères de jugement permettant l’évaluation de l’information*. En ce sens, elle participe de la décision d’un utilisateur de rejeter ou de sélectionner une ressource (document ou autre humain) ou une information au regard de son besoin d’information*, que celui-ci ait été exprimé lors d’une requête* ou découvert par sérendipité*. Ce besoin d’information étant toujours dépendant d’un contexte particulier, il s’ensuit que le jugement de pertinence est situé. La pertinence documentaire peut s’appréhender selon trois approches, la pertinence-système, la pertinence-sujet et la pertinence-utilisateur. La pertinence-système (ou algorithmique) rend compte de la corrélation observable entre la question posée à un système de recherche d’information, à partir d’une requête* (mots-clés*, syntaxe), et les résultats remontés par celui-ci, entendu que ces derniers renvoient à des représentations de documents et non aux documents eux-mêmes. La pertinence-système est alors dépendante de l’opération d’indexation* qui a accompagné l’élaboration de la notice bibliographique*. La pertinence-sujet (topicalité), quant à elle, cherche à apprécier le degré de corrélation entre le thème, ou topic, de la recherche exprimée et le thème du document qui se présente au chercheur. La pertinence-utilisateur, enfin, est sans doute celle qui revêt le plus d’importance du point de vue du chercheur. Si les deux premières approches sont objectives, celle-ci se révèle éminemment subjective dans la mesure où elle procède d’un jugement de valeur centré sur un besoin d’information particulier, personnalisé, devant tenir compte d’un contexte (relativité), d’une attente d’un apport de connaissances nouvelles (utilité) et de la capacité cognitive à comprendre et à exploiter l’information susceptible de répondre au besoin (utilisabilité).*
• ÉTYMO : Du latin pertinere, composé du préfixe intensif per- (idée de perfection, « de bout en bout ») et de tenerer « tendre, tenir ». Pertinere signifie alors littéralement « tendre jusqu’au bout ». Le terme a connu différents développements. Celui qui nous intéresse ici provient de l’ancien français partenir (1155) « être en rapport de famille avec ». L’acception juridique, « ce qui se rapporte à une question », a débouché sur l’acception moderne « de ce qui est adapté à son objet », au XVIème siècle (1580, Montaigne).
• VOIR AUSSI : Évaluation de l’information ; Besoin d’information ; Recherche d’information
• LIEN WIKINOTIONS : « PERTINENCE »
• BIBLIO :
  • ACCART Jean-Philippe. RIVIER Alexis. Mémento de l’information numérique. Cercle de la librairie, 2012.
  • BALLARINI Ivana. DUPLESSIS Pascal. "Pertinence". In Dictionnaire des concepts info-documentaires. SavoirsCDI [en ligne].
  • BOUBÉE Nicole. TRICOT André. Qu'est-ce que rechercher de l'information ? Presses de l'ENSSIB, 2010.
  • ODUMUYIWA Victor. La gestion de la recherche collaborative d’information dans le cadre du processus d’intelligence économique. Thèse de doctorat, Université Nancy 2. 13 décembre 2010.
  • REY Alain (dir.). Dictionnaire historique de la langue française. Dictionnaires Le Robert, 1995
  • SERRES Alexandre. Dans le labyrinthe : Évaluer l’information sur internet. C&F, 2012
  • SIMONNOT Brigitte. La pertinence en sciences de l'information : des modèles, une théorie ? In PAPY F. (dir.). Problématiques émergentes dans les Sciences de l'Information. Hermes-Lavoisier, 2008.
  • TRICOT André. SAHUT Gilles. LEMARIÉ Julie. Le document : communication et mémoire. De Boeck, ADBS, Editions Noto, 2016.